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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
391 Exibições
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Pc não lê o cabo UBS da Impressora HP Deskjet F2050

HP Deskjet F2050
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Meu Computador não lê o cabo USB da impressora Deskjet F2050 , depois que instalei o Windows 10. Como devo proceder? 
Já comprei um novo cabo USB achando que estava com defeito e não consegui mesmo assim. O PC não lê os cabos.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 2
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Pc não lê o cabo UBS da Impressora HP Deskjet F2050

Oi, vvanapol, 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Depois execute esse outro utilitário para Diagnosticar automaticamente e corrigir problemas do Windows USB

 

Depois clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.

Veja se o ícone da impressora aparece.

Desconecte o cabo USB.

Se estiver aparecendo, clique com o botão direito em cima do ícone e depois Remover Dispositivo.

Reinicie o computador.

Ligue a impressora e conecte o cabo USB para tentar reinstalar o driver de impressão.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação