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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Placa de comando MFP HP LaserJet Pro 500 em cores M570

MFP HP LaserJet Pro 500 em cores M570
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

 

Temos uma impressora MFP HP LaserJet Pro 500 em cores M570 e toda vez que dá um raio na regiao ela queima e temos que trocar a placa. Essa impressora não possui fussivel e a placa é cara.

 

Alguem sabe qual é o componente que quiema da placa quando acontece um raio? para tentar trocar apenas o componente e não a placa toda...

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Placa de comando MFP HP LaserJet Pro 500 em cores M570

Olá ThiCS

 

Quando um raio atinge a rede elétrica próxima a sua residência, ele libera uma enorme descarga elétrica geralmente acima dos suportados pelos aparelhos e até mesmo pela própria fiação.

 

Avalie a capacidade dos fusíveis. Porque se ele não queimar pelo excesso de carga, o que poderá queimar a fiação do circuito e assim a placa ou a impressora totalmente.

 

Normalmente o valor da corrente que o fusível suporta vem expressa nele.

Utilize a impressora em uma tomada com aterramento.

 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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