Plotter T2600dr - Menu de Diagnóstico

G3Copiadora · ‎10-03-2021

Olá, tudo bem?

Gostaria de saber como resetar a senha admin para poder acessar serviços técnicos disponíveis na impressora, ou como acessar o menu de diagnóstico.

Obrigado.

Aguardo retorno.

Ronaldo_Ferreir · ‎10-03-2021

Olá @G3Copiadora , boa tarde !

Essa informação possívelmente está no Service Manual da Desgnjet T2600, porém na internet só há esse manual a venda em alguns sites.

Esse é o manual usado pelos técnicos de assistencias, sendo assim, não está disponível para download no site HP pois contém uma série de resets destinados aos técnicos.

Recomendo que entre em contato com uma assistencia técnica da HP sobre esse tema.

No link abaixo tem a lista de assistencias em todo o Brasil;

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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G3Copiadora · ‎15-03-2021

Olá, muito obrigado pelo retorno, vou entrar em contato.

Obrigado