cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
667Exibições
Reportar Mensagem

Plotter não inicializa

HP DesignJet T520

Boa tarde meus caros, Por favor preciso urgentemente da vossa ajuda!

 

Eu tenho uma plotter Hp DesignJet T520 que subitamente parou de funcionar. Ou seja, quando eu ligo ela não faz a inicialização  por completo e dá 3 bips (dois curtos e um longo). A inicialização termina na escolha de seleção de línguas e não é possível fazer nada para eu escolher o tipo de língua pretendido porque o digital também parou de funcionar. A plotter está completamente sem ação e não sei mais o que fazer.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Plotter não inicializa

Olá @JoséN, bom dia amigo !

 

Você pode tentar um Hard Reset conforme site abaixo (ver o vídeo):

https://forumsulink.com.br/topic/417-hp-designjet-t120-e-t520-reset-geral/

 

Se não resolver, tente retirar todos os cartuchos e cabeçotes e ligar a plotter, feito isso, instale tudo novamente.

Se não funcionar, precisaria fazer um reset físico da formatter (placa mãe), que é desconectar todos os cabos da placa e reconectá-los.

 

Se tudo isso não resolver, o ideal é acionar um técnico para uma analise mais detalhada.

Se precisar de indicação, só me informar sua cidade.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação