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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
278 Exibições
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Preferencias de impressora

Deskejet 3050 JU610 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo mudar a impressora de preto para cor.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,525 26,198 6,542 8,892
Mensagem 2 de 2
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Preferencias de impressora

Olá @josejaria , boa tarde !

 

Possívelmente o driver esteja com alguma falha.

Use o scan doctor para correções:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Se não resolver, remova o driver atual e reinstale com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34584/al-109394-3/DJ3050_J610_1315-1.exe

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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