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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Presta com Android 11?

Impressora multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2774 com Wi-Fi
Other

Comprei a impressora HP 2774 com a intenção de usa-la por meio do celular mas ao baixar o app vi muitos usuários reclamando que as impressoras/app não é compatível ou não funciona com o Android 11 que é justamente o Android do meu dispositivo. Quero saber se isso é verdade. Isso vai ser um problema para mim? Se sim como posso resolver?

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Reitor Reitor
Reitor
30933 30331 6359 8527
Mensagem 2 de 2
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Presta com Android 11?

Olá @Vick_BL , boa tarde !

 

Você tentou com o HP Smart ?

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol&hl=pt_BR&gl=US&showAllReviews=tr...

 

Pesquisando um pouco, realmente não encontrei informações quanto à compatibilidade como Android 11:

Requer AndroidAndroid 7.0+ (Nougat)

 

Se com essa versão não funcionar no Android 11, recomendo testes com outra versão do Android.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação