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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problema ao instalar firmware na impressora

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Fui instalar um update do firmware da impressora e durante a instalação deu erro e agora minha impressora não funciona…

HP laserjet M1212nf MFP 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,211 25,890 6,512 8,844
Mensagem 2 de 2
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Problema ao instalar firmware na impressora

@AGU , bom dia !

 

Tente um reset geral da impressora conforme orienta o vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=gv-A8JOzhpg

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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