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Problema carregamento do rolo Plotter T790
em 31-07-2018 11:00 AM
Bom dia
Tenho uma plotter T790 e estaou como seguinte problema
Estou tentando carregar o rolo e nao estou coneguindo, no painel da plotter aparece "Pronta para o papel" (carregar rolo),mas quando coloca para carregar ela nao faz o "barulhinho" de quando reconhece o rolo ou folha e não puxa o papel automaticamnete ela simplismente nao faz nada, tento manualmente empurrar para carregar o rolo ou a folha e ela tambem nao reconhece e nao faz nada.
O que sera que pode ser?
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Problema carregamento do rolo Plotter T790
em 31-07-2018 11:04 AM
Olá @danielastspall,
Agradecemos pela postagem
Por gentileza, apresenta algum erro no painel ? Como por exemplo: 79:04, 86:01 ?
No aguardo
Att,
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Problema carregamento do rolo Plotter T790
em 31-07-2018 12:02 PM
Não aparece nada. O visor esta totalmente normal.
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Problema carregamento do rolo Plotter T790
em 31-07-2018 12:22 PM
Olá @danielastspall,
Obrigado pela informação
Neste manual ( Página 151 em diante ) ele tem todos os passos a serem feitos quando ocorre problemas relacionado a carregamento do rolo
http://h20628.www2.hp.com/km-ext/kmcsdirect/emr_na-c02851387-3.pdf
No aguardo
Att,
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Problema carregamento do rolo Plotter T790
em 31-07-2018 12:32 PM
Fabio
Muito obrigada pela ajuda!
Pelo que eu vi, por cima ali, nao fala desse meu problema, mas vou olhar com calma
Agradeço muito pela ajuda
E muito obrigada por enquanto!
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Problema carregamento do rolo Plotter T790
em 31-07-2018 12:38 PM
Olá @danielastspall,
Perfeito então.
Ficamos no aguardo de seu retorno
Att,
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