Problema com Configuracao de impressora DJ 2676

[MIGUELJR]

toda vez que tento instalar ela via wifi a impressora pede uma senha personalizada, mas acabei esquecendo. se não tem uma maneira de trocar a mesma isso é um erro muito grande, como vocês acham que deveríamos lembrar de uma senha a vida toda. já procurei em todos os lugares e só encontrei um técnico da HP dizendo que preciso trocar peca da impressora para poder usar ela totalmente? pq vocês não conseguem fazer um meio de restaurar a senha? só pode ser brincadeira.

[RoseliS]

Olá MIGUELJR!

Você está instalando a impressora sem fio? Neste caso, ela vai pedir a senha da rede.

Vê se você consegue localizar a senha

Encontre sua senha sem fio WEP, WPA, WPA2 - HP Support

[MIGUELJR]

não, não é a senha de wifi. e a senha da impressora. toda vez q tento mudar qualquer configuração na impressora ele pede uma senha personalizada que foi inserida anteriormente, por segurança. mas a segurança e tao boa q só se trocar a peca, ou melhor(pra vocês no caso), comprar outra impressora. pra poder mudar a senha. ne?!

[RoseliS]

Me envia a imagem da mensagem onde solicita a senha, por gentileza.

[MIGUELJR]

é esta a senha a qual estou falando: senha EWS.

não estou afim de tirar novamente a impressora de local pra poder conectar no meu PC só pra mostrar uma coisa que vocês deveriam saber. 

[RoseliS]

Oi MIGUELJR.

No inicio não estava especificado que se referia a senha EWS, por isso solicitei a imagem da tela que pedia a senha, para verificar.

Do contrário, seria passado a mesma informação de que a senha do EWS não dá para resetar.

Qualquer outra dúvida, estaremos à disposição.