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Problema com a HP Smart Tank 517
em 08-11-2023 09:53 AM
Bom dia pessoal.
É claro, pesquisei bem antes de criar NOVA dúvida.
Estou com problemas na impressão da impressora. A mesma leva as vezes 10 mimutos para imprimir uma simples página, para, fica piscando a luz de liga e desliga ali do botão, fica enormes tempos parada, dali a pouco segue imprimindo... Existe outro tópic criado por uma usuária que fez fotos e vídeos, fiz todos procedimentos que lá constavam (a maioria dos links que o pessoal da HP passou pra ela, já não funcionavam mais. Se alguem puder me ajudar, agradeço!
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Problema com a HP Smart Tank 517
em 08-11-2023 10:49 AM
Olá @rataum18tera
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Siga os procedimentos abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/ish_6799993-7136985-16
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Problema com a HP Smart Tank 517
08-11-2023 11:09 AM - editado 08-11-2023 11:09 AM
Agradeço ao amigo, pela solução rápida e imediata.
Mas nada tem a ver com meu problema.
Este link é o link que me refiri acima, com os mesmos problemas da Sra. e tentei as soluções que os usuarios apresentaram, porém os links não funcionam mais....
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Problema com a HP Smart Tank 517
em 08-11-2023 11:10 AM
Olá @rataum18tera
Recomendo que acione a HP diretamente e verifique o produto.
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Problema com a HP Smart Tank 517
em 13-11-2023 02:07 PM
Agradeço mais uma vez a resposta, mas de nada adianta para tentar resolver o meu problema.
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Problema com a HP Smart Tank 517
em 13-11-2023 03:10 PM
Olá @rataum18tera
Por isso recomendamos acionar a HP
Att,
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