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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Problema com impressora que não imprime documentos do spool

HP4480
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Olá!

 

Estou tendo um problema que não consigo resolver, minha impressora que é uma HP4480 parou de imprimir apartir de meu notebook no entanto imprime de meu desktop normalmente, fui imprimir a pagina de teste da central de soluções HP que é o softwere que acompanha o produto e imprime normalmente pelo comando mostrado na imagem

 

Alinhar cartuchos 1

 

No entanto quando tento imprimir a pagina pela segundo opção não acontece nada, acontece o mesmo dos programas da qual tento imprimir os documentos, o arquivo cai no Spool e logo some sem ser impresso.

 

Alinhar cartuchos 2

 

Aguardo alguma resposta caso possam ajudar.

 

Grato!

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Problema com impressora que não imprime documentos do spool

Tentando aqui descobri o problema achei como resolver, era algum problema do driver da impressora que fica na pasta de spool, resolvi da seguinte forma:

 

Abri Painel de Controle\Hardware e Sons\Dispositivos e Impressoras

Na barra de ferramentas da pasta tem o item "Propriedades do servidor de impressão", fui na guia "drivers" e removi impressoras que não usava mais e o driver da F4400 que estava com defeito com ela desconectada, depois a reconectei e os novos drivers se instalaram automaticamente e estou conseguindo usa-la normalmente.

 

Agradeço quem tentou ajudar, como achei a resposta achei melhor dar por encerrado aqui.

Exibir solução no post original

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Professor Regente
Professor Regente
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Solucionado!

Problema com impressora que não imprime documentos do spool

Ola Adriano

 

Ja tentou trocar o cabo USB  lembre-se use cabo USB 2.0...

 

 

Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...

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Solucionado!

Problema com impressora que não imprime documentos do spool

Obrigado pela resposta , porem como eu citei uso o mesmo cabo usb no desktop que esta funcionando normalmente, também a impressora imprime a pagina de testes pelo comando do programa que acompanha o produto, só não imprime pelos ultilitarios e a segunda forma que informei então não é possivel que seja o cabo.

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Solucionado!

Problema com impressora que não imprime documentos do spool

Tentando aqui descobri o problema achei como resolver, era algum problema do driver da impressora que fica na pasta de spool, resolvi da seguinte forma:

 

Abri Painel de Controle\Hardware e Sons\Dispositivos e Impressoras

Na barra de ferramentas da pasta tem o item "Propriedades do servidor de impressão", fui na guia "drivers" e removi impressoras que não usava mais e o driver da F4400 que estava com defeito com ela desconectada, depois a reconectei e os novos drivers se instalaram automaticamente e estou conseguindo usa-la normalmente.

 

Agradeço quem tentou ajudar, como achei a resposta achei melhor dar por encerrado aqui.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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