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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
244Exibições
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Problema conexão cabo s/ fio, HP 426

HP LaserJEt 426

A impressora começou a dar o erro Problema Conexão Caso s/ fio quando liga. As vezes apresenta o erro 49. Já atualizei o firmware. Tentei por cabo de rede, wireless, UBS, mas sempre dá o mesmo erro. A impressora até liga, e imprime, mas quando reinicia ela não guarda as configurações feitas, como por exemplo, colocar ip manual.

 

Grato.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Problema conexão cabo s/ fio, HP 426

Olá @user_root , boa tarde !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-mfp-m426-m427-series/7458649/document/c03297187

 

E confirme se atualizou com o firmware da versão - 20190712 - 31 de jul de 2019:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Commercial/M426_M427/HP_LaserJet_M426_M427_Series_F...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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