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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Problema de configuração sem fio: impressora não reconhece que esta SEM o cabo USB quando

HP laserjet 100 color MFP M175nw
macOS 10.15 Catalina

Captura de Tela 2019-12-15 às 13.37.44.png

 

Boa tarde a todos! Estou tendo este problema durante a instalação da impressora. Via USB está tudo ok, mas quando vou configurar o wi-fi dá errado. Alguém pode ajudar? Ressalto que já vi todos os tutorias de falhas, mas não obtive êxito. 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
241Exibições
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Problema de configuração sem fio: impressora não reconhece que esta SEM o cabo USB quando

Olá @MCLBlack , boa tarde !

 

Siga as orientações do documento abaixo para restaurar os padrões de rede dela para tentar instalar novamente via wi-fi:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-100-color-mfp-m175/4208157/model/4208024/docume...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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