cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
270Exibições
Reportar Mensagem

Problema de instalação de Impressora Multifuncional - Módulo Digitalização - Laserjet M1120MFP

Impressora Multifuncional HP Laserjet M1120MFP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ao fazer a instalação do driver da impressora multifuncional Laserjet HP M1120MFP, a partir da utilização do CD original da impressora, clicando no arquivo HP  SET UP. EXE, em computador desktop com WINDOWS 7 64 bits, dá o erro:

 

"O programa não pode ser iniciado porque está faltando "HPMProduct.dll" no seu computador. Tente reinstalá-lo para resolver este problema"

 

Solicito orientação de como poderia resolver este problema. 

Agradeço sua atenção. 

 

Número de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Cód. do Produto: CB537A

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
259Exibições
Reportar Mensagem

Problema de instalação de Impressora Multifuncional - Módulo Digitalização - Laserjet M1120MFP

Olá @Avelino_Lima,

 

Agradecemos pela postagem

 

Devido equipamento estar fora de linha, o erro no CD é de incompatibilidade com o Sistema. Veja no link abaixo que não há o driver:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-laserjet-m1120-multifunction-printer-series/3447...

 

Como uma alternativa, você pode instalar pelo windows 

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c03550313

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

Espero ter ajudado

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação