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Problema impressora 276dw ao instalar cartucho preto 950.
em 20-05-2019 12:54 PM
Boa tarde. Ao fazer a instalação de uma novo cartucho preto HP 950 na minha impressora 276dw ela parou de funcionar a apareceu a informação de falha na impressora ou impressão e pediu para reiniciar. Fiz todos os procedimentos solicitados e não funcionou, inclusive voltei na loja e troquei o cartucho e mesmo assim continuou com o mesmo problema. Já com o cartucho antigo não aparece a mensagem. Verifiquei em outra postagem que esse problema já aconteceu com outra pessoa. Solicito orientações urgentes, pois preciso usar a impressora para trabalho.
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Problema impressora 276dw ao instalar cartucho preto 950.
em 21-05-2019 12:30 PM
Olá marcuscaldas!
Me mande a foto do painel com a mensagem de erro e foto dos cartuchos para que eu possa avaliar melhor.
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Problema impressora 276dw ao instalar cartucho preto 950.
em 22-05-2019 03:42 PM
Boa tarde. Seguem as fotos solicitadas.
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Problema impressora 276dw ao instalar cartucho preto 950.
em 22-05-2019 04:35 PM
Tente seguir os procedimentos listados listados nos links abaixo:
Impressoras HP - Resolver problemas de cabeça de impressão e falha no sistema de tinta
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