Problema impressora 276dw ao instalar cartucho preto 950.

marcuscaldas · ‎20-05-2019

Boa tarde. Ao fazer a instalação de uma novo cartucho preto HP 950 na minha impressora 276dw ela parou de funcionar a apareceu a informação de falha na impressora ou impressão e pediu para reiniciar. Fiz todos os procedimentos solicitados e não funcionou, inclusive voltei na loja e troquei o cartucho e mesmo assim continuou com o mesmo problema. Já com o cartucho antigo não aparece a mensagem. Verifiquei em outra postagem que esse problema já aconteceu com outra pessoa. Solicito orientações urgentes, pois preciso usar a impressora para trabalho.

Patrick_A · ‎21-05-2019

Olá marcuscaldas!

Me mande a foto do painel com a mensagem de erro e foto dos cartuchos para que eu possa avaliar melhor.

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marcuscaldas · ‎22-05-2019

Boa tarde. Seguem as fotos solicitadas.

Matheus_H · ‎22-05-2019

Tente seguir os procedimentos listados listados nos links abaixo:

Impressoras HP - Resolver problemas de cabeça de impressão e falha no sistema de tinta

"Cabeçote de impressão faltando ou com falha" é exibido para as impressoras HP Officejet Pro 251dw, ...

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