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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema na HP Deskjet 2546

HP 2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom, tenho uma impressora HP Deskjet 2546, mais de um tempo pra ca, eu conecto ela na tomada, ela da um sinal que tipo vai ligar, mais não liga, e sempre que conecto, novamente na tomada, ele da sinal mais não liga. Liga 1 dia a cada semana, ou quando ta afim parece.

 

Queria saber como posso corrigir esse erro, se é a fonte, ou a a placa da impressora..

 

Obrgiado des de já!

5 RESPOSTAS 5
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Problema na HP Deskjet 2546

Olá MatheusSodre

 

Qual tipo de sinal ela sinal ela emite?

 

Se forem luzes, indique quais acendem  e se houver um padrão indique-o também. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema na HP Deskjet 2546

Ele da um sinal tipo, como se fosse ligar, ele liga todas as luzes ao mesmo, tempo, ai da 1segundos desliga tudo, é não da mais nenhum sinal, já troquei a fonte

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Problema na HP Deskjet 2546

Tente fazer a redefinição do equipamento seguindo as instruções no link abaixo:

Luzes piscando

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Problema na HP Deskjet 2546

Já fiz todos os procediemtos, é nada. Acho que é a placa lógica dela. Vou legar a uma assistencia tecnica.

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Problema na HP Deskjet 2546

 

MatheusSodre

 

Há quando tempo você possui este equipamento?

Caso o equipamento já esteja fora de garantia, você pode entrar em contato com nossas autorizadas.

 

Segue os telefones de contato abaixo:

-HB informática: (11) 2023-6200 - Site: www.hbbrasilinformatica.com.br

-Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

 

*Obs: Os telefones são de São Paulo mas as autorizadas atendem todo o Brasil.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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