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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema na Instalação HP2676 Software de instalação não reconhece a impressora na USB

HP 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia! O meu problema na  HP 2676 é que qdo rodo o software para instalar, o mesmo não enxerga a impressora conectada na USB, a pesar do Windows 10 64 lista-la como conectada (a HP já esta conectada no roteador wireless).

A instalação é abortada.

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Problema na Instalação HP2676 Software de instalação não reconhece a impressora na USB

Olá GiorgioGCC, tudo bem?

O que ocorre, exatamente, ao tentar fazer a instalação do equipamento?

É exibida alguma mensagem de erro ou falha?

Se possível, encaminhe um imagem da falha.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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