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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema na instalação da HP Laserjet P1102w

HP Laserjet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Eu havia conseguido instalar essa impressora, mas tive que desinstalar alguns programas do meu Windows e acabei tirando a impressora também, mas agora fui reinstalar a mesma e não consigo mais instalar o driver da impressora, abro o setup ele começa a instalação só que depois que conectou o cabo usb o computador reconhece a impressora e começa a instalação do driver mas de repente some tudo e abre a uma caixa de diálogo com a mensagem "Instalação Falhou. Uma Nova impressora não foi instalada"

 

Meu sistema operacional é o Windows 10 64 bits.

 

O que será que aconteceu?

 

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Problema na instalação da HP Laserjet P1102w

Oi, Fcm80, 

 

Primeiro faça uma limpeza dos ficheiros antigos e inúteis do sistema:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Limpeza do disco e abra.

Aguarde o sistema calcular.

Na próxima janela que abrir marque todos os campos e depois clique em Ok ou Excluir.

Quando concluir reinicie o computador.

 

Depois veja se consegue instalar a impressora com esse driver:

 

Software e driver completos das HP LaserJet Pro séries P1100, P1560 e P1600

 

Se não conseguir com o driver acima, instale esse outro programa da HP ele irá adicionar a impressora no computador:

 

HP Smart

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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