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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema na instalação da Laser Jet MFP M176n

Laser Jet MFP M176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Erro  durante a instalação. 

 

Impressora não instala corretamente os sofwares, apresentando ao final da instação o seguinte erro:

 

 

Erro HP.png

 

 

 

 

 

 

 

Gostaria de uma solução para o problema, pois é o segundo computador que tento instalar e o mesmo erro acontece!

 

Obrigada

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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Problema na instalação da Laser Jet MFP M176n

OI JTLima

 

Veja se consegue concluir a instalação da impressora desta forma:

 

Primeiro instale o driver básico:

 

Driver de impressão PLCm do HP Color LaserJet Pro MFP M176 Series

 

Depois instale o driver mais recente e completo:

 

Software e drivers completos do HP Color LaserJet Pro MFP M176 Series

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problema na instalação da Laser Jet MFP M176n

Olá. Eu achei o CD de instalação e consegui resolver o problema.

 

Obrigada pela atenção.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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