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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema no driver

Hp deskjet3630
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá minha impressora não está mais scaneando os documentos 

já fiz de tudo já usei o Doctor já desinstalei o drive e instalei novamente e nada ela dá um erro na hora de escanear e fala que o driver não está tendo comunicação com a impressora 

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Reitor Reitor
Reitor
0 29075 6233 8327
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Problema no driver

Olá @Pezzutto35-2021 , bom dia !

 

Tente digitalizar com algumas das opções abaixo:

 

1. HP Scan Extended: Você pode Baixar-Salvar-Instalar> HP Scan Extended (https://ftp.hp.com/pub/scanners/HPScanExt/HPScanExt.msi)

Ou--

2. HP Scan and Capture: Você pode baixar e instalar o aplicativo HP Scan and Capture na loja da Microsoft. Aqui está o link: https://www.microsoft.com/en-us/store
Para obter mais informações sobre como usar este aplicativo, consulte: https://support.hp.com/in-en/document/c04675206

 

Espero que lhe ajude !

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