cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
362Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema nos cartuchos da Impressora OfficeJet Pro 8720

OfficeJet 8720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tenho o cartucho 954 XL, ele acabou, mas ao recarregar a impressora simplesmente não reconhece os cartuchos! Ja comprei 3 cartuchos, todos originais, e com os 3 aconteceu a mesma coisa!

Como devo proceder? porque se toda vez que  a tinta acabar eu tiver que comprar outro cartucho, não rola!

 

Abraço!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
338Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema nos cartuchos da Impressora OfficeJet Pro 8720

@MoisesVentura

 

É como respondi acima:

 

"A HP não trabalha com recarga de toners e cartuchos.

O recomendável é uso com suprimentos originais HP."

 

Sendo assim, ao acabar o cartucho, deve comprar um novo e original HP.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
355Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema nos cartuchos da Impressora OfficeJet Pro 8720

@MoisesVentura, boa tarde !

 

Essa mesma dúvida foi respondida no post abaixo sobre o mesmo modelo de impressora:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Re-Uso-do-bulk-na-HP-8720/td-p/689344

 

"A HP não trabalha com recarga de toners e cartuchos.

O recomendável é uso com suprimentos originais HP.

 

Mais informações acesse:

http://www8.hp.com/br/pt/ads/supplies/anti-counterfeit.html "


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
339Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema nos cartuchos da Impressora OfficeJet Pro 8720

Deixa eu ver se eu entendi... eu  vou ter que ficar comprando cartuchos toda vez que a tinta acabar?

 

Abraço.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
339Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema nos cartuchos da Impressora OfficeJet Pro 8720

@MoisesVentura

 

É como respondi acima:

 

"A HP não trabalha com recarga de toners e cartuchos.

O recomendável é uso com suprimentos originais HP."

 

Sendo assim, ao acabar o cartucho, deve comprar um novo e original HP.


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação