Problema para imprimir do moto G6 plus na impressora Hp Deskjet Advantage Ink 2546

[SilMenezes]

Olá tenho um moto G6 plus e uma impressora Hp Deskjet Advantage Ink 2546 e não consigo imprimir pelo meu celular nela, não tenho roteador em casa porém tinha outro celular e imprimia normalmente nela, já baixei os aplicativos da Hp e não funcionou

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@SilMenezes, boa tarde !

Para impressão via celular, é necessário que a impressora esteja em uma rede wi-fi, veja no documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03903280

Você pode ainda tentar um reset da rede dela e tentar reconfigurar:

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.

1. Verifique se a impressora está ligada.
2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

Espero que lhe ajude !

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