cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
270Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para instalar a impressora - incompatibilidade com sistema operacional

HP Desklet D1660
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

 

Eu tentei instalar a minha impressora no meu notebook, contudo, após várias tentativas, não obtive sucesso. Ao pesquisar no site da HP, vi que o modelo da impressora não é compatível com o Windowns 10. Existe alguma forma de instalar esse produto?

 

Fico no aguardo.

 

Obrigada,

Fernanda

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para instalar a impressora - incompatibilidade com sistema operacional

Olá @fernandareloi ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Tem sim, pode seguir este documento e instalar direto o driver do próprio Windows:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

Espero ter ajudado

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para instalar a impressora - incompatibilidade com sistema operacional

Olá @fernandareloi ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Tem sim, pode seguir este documento e instalar direto o driver do próprio Windows:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

Espero ter ajudado

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema para instalar a impressora - incompatibilidade com sistema operacional

Muito obrigada pela ajuda, @Fabio_L32 .

 

Consegui fazer a instalação.

 

Tenha uma ótima semana!

 

Att.,

Fernanda

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação