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Problemas ao imprimir etiquetas
em 30-03-2020 11:10 PM
Apesar de tentar configurar de diversas formas, não consigo imprimir as etiquetas da Pimaco na HP InkTank 416. Elas sempre saem fora da configuração, desalinhadas. Já tentei reconfigurar tamanho de papel, largura de margem, mas nada dá certo.
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Problemas ao imprimir etiquetas
em 31-03-2020 02:41 PM
Olá fernandatam
Poderia me informa se as impressões em papel A4 sai desalinhadas?
Poderia realizar os seguintes procedimentos abaixo:
Limpe os cabeçotes de impressão usando o software HP e avalie os resultados.
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Abra ou pesquise pela pasta HP em sua lista de aplicações de software instalados, clique na pasta da sua impressora e clique no nome da sua impressora.
OAssistente de impressora HP será exibido.
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Na janela Assistente de impressora HP, clique em Fazer manutenção na sua impressora.
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Clique na guia Serviços do dispositivo e em Limpar cartuchos de tinta.
A página de diagnóstico da qualidade de impressão será impressa.
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Examine a página de diagnóstico da qualidade de impressão.
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Se a qualidade da impressão for aceitável, clique em Concluído. Você pode interromper a solução de problemas.
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Se a qualidade de impressão for inaceitável, clique em Limpeza de segundo nível quando solicitado a continuar com o próximo nível de limpeza.
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Alinhar os cabeçotes de impressão
Alinhar a impressora do software HP.
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Abra ou pesquise pela pasta HP em sua lista de aplicações de software instalados, clique na pasta da sua impressora e clique no nome da sua impressora.
OAssistente de impressora HP será exibido.
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Na janela Assistente de impressora HP, clique em Fazer manutenção na sua impressora.
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Clique na guia Serviços do dispositivo e em Alinhar cartuchos.
A impressora irá imprimir uma página de alinhamento.
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Levante a tampa do scanner.
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Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner e feche a tampa do scanner. Posicione a página de acordo com as guias em torno do vidro do scanner.
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Feche a tampa do scanner.
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Em seu computador, clique em Digitalizar.
A impressora alinhará os cabeçotes de impressão.
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Recicle ou descarte a página de alinhamento.
Após esses teste me retorne com o resultado, por gentileza.
Obrigada.
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Problemas ao imprimir etiquetas
em 31-03-2020 03:32 PM
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Problemas ao imprimir etiquetas
em 31-03-2020 05:00 PM
Olá fernandatam
Poderia me informa se as impressões em papel A4 sai desalinhadas?
E qual as dimensões de papel a ser usado?
Poderia me enviar a foto da embalagem.
Aguardo seu retorno.
Obrigada.
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Problemas ao imprimir etiquetas
em 31-03-2020 05:33 PM
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Problemas ao imprimir etiquetas
em 01-04-2020 10:22 AM
Olá fernandatam
Pelo que verifique nas especificações da impressora que não suporta papel etiqueta, poderia verificar no link abaixo, essas informações.
Especificações do produto para Tanque de tinta HP sem fio 416 (4DX95A)
Neste caso não podemos garantir que seja impresso em perfeitamente nesse tipo de papel, já que em outros suportados pela impressora funciona normal.
Recomendo que verifique um tipo e tamanho de papel de acordo com a impressora.
Obrigada, ficamos à disposição.