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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Problemas com o reset da impressora

HP DESKJET 5822

olá, não estou conseguindo resetar a impressora mesmo seguindo as instruções já fornecida por vocês em outra publicação

 

HP Deskjet GT 5820 - GT 5822

 

1. Desligue a impressora.
2. Segure o botão Wifi Direct + Copia colorida, ligue o equipamento com os botões ainda pressionados.
3. Aguarde 10 segundos com os botões pressionados e depois solte-os.
4. Dentro de 30 segundos o reset será concluído.

 

 

faço todos esses passos porém não ocorre nenhuma alteração. 

teria algum outro modo de resetar? 

obrigada.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
210Exibições
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Problemas com o reset da impressora

Olá @gabriellegms , boa tarde amiga !

 

Mas você deseja realizar o reset por qual motivo ?
Qual o problema ?

 

No aguardo amiga


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