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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problemas de conexao na rede com impressora laserjet Pro MFP M125nw

laserjet Pro MFP M125nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia a todos. Gotaria de ter uma ajuda.

Tenho uma impressora HP laserjet Pro MFP M125nw, portanto pretento configura-la em rede, mas quando conecto o cabo de rede na porta rj45 da impressora e na tomada de rede que vai directo para o putch panel ele nao funciona. Mas quando conecto um PC na mesma mesma tomada o PC conecta a rede.

E outro observacao, a impressora so esta aceitando conectar directamente em um switch (ai ele pega o ip da rede). De salientar que so em switches com portas POE.

Alguem poderia dar-me uma luz do que que pode estar acontecer com o impressora?

Edson Cardoso Inacio Tamele
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30463 29867 6322 8470
Mensagem 2 de 2
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Problemas de conexao na rede com impressora laserjet Pro MFP M125nw

Olá @edson_tamele , bom dia amigo !

 

Primeiramente, preciso entender essa parte:
"quando conecto o cabo de rede na porta rj45 da impressora e na tomada de rede que vai directo para o putch panel ele nao funciona."

 

Quando fala "tomada de rede", você diz a tomada elétrica é isso ?
E quando diz que não funciona, ela não liga, dá algum erro ?

Se tiver muita variação elétrica nessa tomada, pode ser uma das causas.

De acordo com as especificações abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-mfp-m125-series/5396664/model/5303404/document/...

  • Fonte de alimentação: Fonte de alimentação interna
  • Requisitos de alimentação:
    • Tensão de entrada: 110 a 127 VCA (+/-12%), 60 Hz (+/-3 Hz)
      • Índia e China: 220 a 240 VAC (+/-12%), 50/60 Hz (+/-3Hz)
  • Consumo de energia: 480 watts máximo; 1,1 watts (suspensão/desligamento automático); 0,1 watts (desligamento manual)

 

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