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Solucionado!
Problemas depois da instalação do Driver
em 29-03-2016 04:56 PM
Boa tarde. Trabalho em uma escola e recentemente começei trabalhar aqui, e deu problema no computador antigo e estou com um Notebook com Windows 7 64 bits.
Fui instalar a impressora, como não encontrei o CD da impressora, fui até o site do fabricante, baixei o driver do modelo e instalei, e nada de funcionar.
Troquei cabo, mais cabos, desinstalei, instalei denovo e nada.
Abrindo o menu iniciar e indo até Dispositivos e Impressoras aparece a impressora instalada, porem com um sinal de erro, mando o Windows Solucionar o problema e nada. Segue imagem em anexo.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Problemas depois da instalação do Driver
em 29-03-2016 05:19 PM
Olá Diego, boa tarde amigo !
Acredito que tenha instalado só o driver avulso dela.
Sugiro que remova a instalação e instale com o pacote completo :
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe
Quando possível, atualize tambem o firmware dela:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32625/Im-80799-15/LJM1130_M1210_FW_Update_Security.exe
Reinicie a impressora e avalie se terá alguma melhora amigo.
Espero ter ajudado !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



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Problemas depois da instalação do Driver
em 29-03-2016 05:19 PM
Olá Diego, boa tarde amigo !
Acredito que tenha instalado só o driver avulso dela.
Sugiro que remova a instalação e instale com o pacote completo :
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe
Quando possível, atualize tambem o firmware dela:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32625/Im-80799-15/LJM1130_M1210_FW_Update_Security.exe
Reinicie a impressora e avalie se terá alguma melhora amigo.
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Solucionado!
Problemas depois da instalação do Driver
em 30-03-2016 08:04 AM
Muito obrigado amigo.
Funcionou perfeitamente.:smileyhappy:
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Solucionado!
Problemas depois da instalação do Driver
em 30-03-2016 08:25 AM
Olá DiegoST,
Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema com a ajuda da comunidade!
Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” da resposta que resolveu o seu problema. Assim, estará a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta 😉
Obrigada por usar o Fórum!
Abraços,
JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP
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