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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problemas na instalação de impressora

Laser Jet Pro 500 MFP M570dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Por favor alguem me ajude, tenho uma impressora Laser Jet Pro 500 MFP M570dn, e estava funcionando perfeitamente, mudei meu note e não consigo instalar a impressora, ja tentei de tudo e nada. Pedi um tecnico de informatica para tentar e tambem não conseguiu. O meu note é um HP com Windows 10 64 bits.

Alguem pode me ajudar por favor?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
Reitor
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Problemas na instalação de impressora

Olá Leandro, bom dia amigo !

 

Tente realizar a instalação com a ferramenta abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-150580-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

 

 Segue ainda como opção, o pacote completo de instalação de sua impressora, igual a do cd, só que atualizado:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5220866&swItemId=t2_110622_3&swEnvOid=419...

 

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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Reitor Reitor
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Problemas na instalação de impressora

Olá Leandro, bom dia amigo !

 

Tente realizar a instalação com a ferramenta abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-150580-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

 

 Segue ainda como opção, o pacote completo de instalação de sua impressora, igual a do cd, só que atualizado:

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5220866&swItemId=t2_110622_3&swEnvOid=419...

 

 

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Problemas na instalação de impressora

diz que a impressora não é suportada por esse assistente

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Problemas na instalação de impressora

aparece a mensagem que ocorreu um erro fatal e nao pode ser instalada

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Problemas na instalação de impressora

Ronaldo algum outro caminho?

 

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Reitor Reitor
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Olá Leandro, boa tarde !

 

Tente com o pacote de instalação exclusivo de seu equipamento, é o segundo link que coloquei pra ti.

 

Me informe se com ele dá certo.


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Problemas na instalação de impressora

Obrigado, consegui instalar apos varias tentativas

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Reitor Reitor
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Problemas na instalação de impressora

Maravilha amigo....fico feliz que tenha dado certo !

 

Precisando de algo no futuro, fique a vontade para nos procurar ok !

 

Desejo uma excelente semana a ti e um excelente natal !


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