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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
266 Exibições
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Problemas na instalação do Driver da LaserJet 400 M451dw no Windows 10

laserjet pro 400 m451dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

forma de instalação1: baixando o driver no site da HP faço todo procedimento indicado ele carrega até 99% e aconteçe um erro "ERRO FATAL"

 

forma de instalação2: através do smart stall o aplicativo é bloquedao para proteção autorun.exe, ja tentai de tudo.. desabilitei antivirus, firewall, permição do instalador pelo firewall, executado como adm, etc.

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31098 29261 6383 8426
Mensagem 2 de 2
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Problemas na instalação do Driver da LaserJet 400 M451dw no Windows 10

@sergiolindemann, boa tarde !

 

Tente instalar conforme orientaçòes abaixo:

 

1-  Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa gerenciador de dispositivos e abra.
2- Clique com o botão direito do mouse no modelo da impressora e depois em ATUALIZAR DRIVER
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver"
6- Depois que atualizar, conclua e veja se resolveu.

 

Se não encontrar, tente deste modo.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.

Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.

Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.

Clique na GUIA Avançado.

Procure o botão Novo Driver.

Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.

 

Escolha a empresa HP e ao lado  "HP PCL3 A-size Printer Class Driver", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

 

 

Espero que lhe ajude amigo !

 

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