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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Quebra de peça plástica no preparação

em ‎26-04-2023 09:25 PM

Produto: HP Ink Rank Wireless 410
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei a impressora hoje, e do desempacotamento uma peça plástica quebrou.

A foto abaixo mostra qual peça quebrou.

BrokenPieceWithArrow.jpg

Eu tentei colá-la, mas a posição e falta de espaço não permitiu.

 

Alguém sabe para que serve essa peça?

Se eu posso utilizar a impressora mesmo sem ela?

Ou como eu faço para trocá-la?

 

Paulo

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Quebra de peça plástica no preparação

em ‎27-04-2023 08:27 PM

Se alguém mais teve esse problema, quero dizer que essa peça NÃO impacta (ou pelo menos ainda não vi sinal) o funcionamento da impressora.

 

Fico triste que a peça quebrou, mas não impacta em nada o funcionamento da mesma.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Quebra de peça plástica no preparação

em ‎27-04-2023 09:00 AM

Olá @PaulStSmith 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja com os Assistentes abaixo se podem te ajudar na orientação:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!

Quebra de peça plástica no preparação

em ‎27-04-2023 08:27 PM

Se alguém mais teve esse problema, quero dizer que essa peça NÃO impacta (ou pelo menos ainda não vi sinal) o funcionamento da impressora.

 

Fico triste que a peça quebrou, mas não impacta em nada o funcionamento da mesma.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação