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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Re: DIGITALIZAÇÃO E COPIA EM BRANCO DA HP LASERJET M1132 MFP

‎03-06-2019 09:51 PM - editado ‎03-06-2019 11:22 PM

Oi boa noite, sou tÉcnico em impressoras, tive o mesmo problema com a hP M1132,  resetei ela por várias vezes funcionava quando desligava a mesma o problema de copia em branco voltava sempre, troquei todos os componentes póssiveis (placa logica, placa fonte, modulo do escanner e ate componetes eletrónicos das placas) e percistia o problema, inacreditavelmente resolvi trocar a mesa de vidro do escanner e milagrosamente funcionou, a impressora está com todas as funções ativas, acontece q o modúlo do escaner faz uma leitura de código antes de funcionar e creio q essa mesa de vidro do escaner possa estar com algum erro de fabricação. No mais é isso, problema resolvido. 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

Re: DIGITALIZAÇÃO E COPIA EM BRANCO DA HP LASERJET M1132 MFP

em ‎04-06-2019 12:03 PM

Olá wagnerng!

 

Obrigada por ter compartilhada a solução na Comunidade HP.

Marque sua resposta como resolvido para que outras pessoas que estão com o mesmo problema possam ver e seguir estas instruções.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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