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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
343 Exibições

Re: Falha ao imprimir FRENTE E VERSO HP Ink Tank Wireless 416

Boa Tarde!

Estou com problemas de imprimir frente e verso na minha impressora ink tank wireless 416. Vez uma mensagem de erro, dizendo que há congestionamento, sendo que não há. Já atualizei os drivers e todo o mais com o HP Scan and Doctor, diz que não há erro algum. Consigo imprimir normal, a qualidade está ótimo. o único problema é quando vou imprimir frente e verso. 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Re: Falha ao imprimir FRENTE E VERSO HP Ink Tank Wireless 416

Olá prisbragav

 

Poderia me informa se realizou o reset da impressora com indicado acima?

 

Poderia realizar o teste de outro equipamento?

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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