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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Re: HP Color LJ M476dw imprime 3 folhas e da erro de impressão, só continua depois de pressionar OK

Aqui na impresa tem um impressora HP Color LaserJet MFPM476nw

 

 

Problema apresentado:

 

  1. Impressões  desornadas
  2. Status de limpando
  3. Imprimindo caractere especial
  4. As vezes as impressões duplicadas
  5. Quando para de imprimir e volta começa do inicio

 

Teste realizado:

 

  • Atualização dos Frimware
  • Driver atualizado
  • Teste em rede e em maquina local
  • Ligado em energia com o estabilizador compativel ou autotransformado

 

Gostária que alguém pode me ajuda com o problema? Ou me informa uma autorizada  da HP no Distrito Federal.

Preciso emitir um laudo dessa impressora

 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Re: HP Color LJ M476dw imprime 3 folhas e da erro de impressão, só continua depois de pressionar OK

Olá @Uires

 

Quais programas está usando para imprimir ?

Qual sistema operacional e versão ?

Toner original ou recarregado ?

 

No aguardo


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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