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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: HP GT 5822 esta imprimindo cores erradas.

boa tarde.

a minha impressora esta com o mesmo defeito, e tentei atualizar com o link que voce mandou.Quando eu instalo a atualização não é possivel eu selecionar a minha impressora só mostra para apertar em atualizar mesmo com ela  conectada e ligada

image.png

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Re: HP GT 5822 esta imprimindo cores erradas.

Olpa RAULZIN

 

Poderia tentar corrigir a impressão pelo HP Print and Scan Doctor para Windows.

 

Por gentileza para continuidade do suporte vou precisar que envie algumas imagens.


Uma foto do tanque de tinta.
Uma foto dos cartuchos internos de frente mostrando os numeros de produto e a validade na frente deles.
Após empurre os cartuchos para a direita e tire uma foto das mangueiras de tinta que ficam a esquerda dos cartuchos.
 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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