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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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379 Exibições

Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

em ‎15-10-2022 12:12 PM

Olá Ronaldo_Ferreira, 

  • Impressoras HP DeskJet Ink Advantage 2540 estão na lista de compatíveis com o Windows 11, porém ela estava bem instável, ora funcionava ora não, e agora não quer se comunicar com o computador de nenhuma maneira.  Ou via USB ou via REDE.  e ai? Conseguiria me dar uma luz?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

em ‎18-10-2022 06:03 PM

Olá @Martarello , boa tarde !

 

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2540_2023B/DJ2540_2023B.exe

 

 

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Estudante com Louvor
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Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

em ‎19-10-2022 10:42 AM

Ronado_Ferreira   Já tinha tentado baixar esse firmware, mas ele não acha ou reconhece a impressora e fica em looping.

Reitor Reitor
Reitor
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Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

em ‎19-10-2022 10:58 AM

Esse firmware só encontrei pra Windows 10, mas pensei que funcionaria no Win 11.

Vc poderia tentar conectar ela em algum pc com o Windows 10 pra tentar atualizar com esse arquivo ?

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