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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
366 Exibições

Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

Olá Ronaldo_Ferreira, 

  • Impressoras HP DeskJet Ink Advantage 2540 estão na lista de compatíveis com o Windows 11, porém ela estava bem instável, ora funcionava ora não, e agora não quer se comunicar com o computador de nenhuma maneira.  Ou via USB ou via REDE.  e ai? Conseguiria me dar uma luz?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

Olá @Martarello , boa tarde !

 

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2540_2023B/DJ2540_2023B.exe

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

Ronado_Ferreira   Já tinha tentado baixar esse firmware, mas ele não acha ou reconhece a impressora e fica em looping.

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

Esse firmware só encontrei pra Windows 10, mas pensei que funcionaria no Win 11.

Vc poderia tentar conectar ela em algum pc com o Windows 10 pra tentar atualizar com esse arquivo ?


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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