Re: HP LaserJet é compatível com o windows 11?

Martarello · ‎15-10-2022

Olá Ronaldo_Ferreira,

Impressoras HP DeskJet Ink Advantage 2540 estão na lista de compatíveis com o Windows 11, porém ela estava bem instável, ora funcionava ora não, e agora não quer se comunicar com o computador de nenhuma maneira. Ou via USB ou via REDE. e ai? Conseguiria me dar uma luz?

Ronaldo_Ferreir · ‎18-10-2022

Olá @Martarello , boa tarde !

Tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj2540_2023B/DJ2540_2023B.exe

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Martarello · ‎19-10-2022

Ronado_Ferreira Já tinha tentado baixar esse firmware, mas ele não acha ou reconhece a impressora e fica em looping.

Ronaldo_Ferreir · ‎19-10-2022

Esse firmware só encontrei pra Windows 10, mas pensei que funcionaria no Win 11.

Vc poderia tentar conectar ela em algum pc com o Windows 10 pra tentar atualizar com esse arquivo ?

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