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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: HP Laserjet M1132 Conecta e Desconecta

Tive o mesmo mas essa soluçao nao funciona, pois durante a reinstalaçao a impressora deconecta e impede de eu prosseguir, eu ja fiz a troca do cabo por um novo e troquei a porta Usb que estava plugada...

 

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
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Re: HP Laserjet M1132 Conecta e Desconecta

Olá ZedekAnyderfyr!

 

Tente efetuar o seguinte procedimento:

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).
3. Desative antivírus e firewall do Windows. Tente instalar novamente usando o driver do site HP

4. Durante a instalação verifique o Gerenciador de Dispositivos se a impressora é reconhecida corretamente, caso não seja, efetue a atualização do dispositivo.

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