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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: HP Print and Scan Doctor 5.6.1

Não funciona, pois já fiz isso. 

Um colega nosso sugeriu instalar a versão 5.2.1, deu certo, mas a versão 5.6.4 se sobrepôs a 5.2.1.

Não sei como resolver. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Re: HP Print and Scan Doctor 5.6.1

Olá @Anubis11 .
Basta desinstalar a versão que você não quer que esteja em seu computador.


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
¿A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” ¿Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Re: HP Print and Scan Doctor 5.6.1

Olá @Anubis11 .
Basta desinstalar a versão que você não quer que esteja em seu computador.


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Re: HP Print and Scan Doctor 5.6.1

Olá, @GoldMaster, 

 

Este SW da HP deu um trabalho,  Apaguei a versão 5.6.1 e instalei a 5.5.

Obrigado.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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