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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
601 Exibições

Re: HP m1212 nf reinicia ao receber impressão de celular com sistema Android

em ‎20-06-2022 08:37 AM

ola, amigo, aproveitando o tópico.

esse mes instalei uma hp 432,

impressora zero e lacrada, na rede, impressão e scan perfeitos, porem ao imprimir do celular( android ou ios) ela recebe o documento e reinicia.

antes de mais nada não é problema de energia. 

pode ajudar? grato

3 RESPOSTAS 3
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
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Mensagem 2 de 4

Re: HP m1212 nf reinicia ao receber impressão de celular com sistema Android

em ‎23-06-2022 09:05 AM

Olá @Elbackes , tudo bem com você?

 

Tente atualizar o firmware da impressora através do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2754995-2519347-16

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado", assim você irá ajudar outras pessoas com a mesma dúvida e clique no SIM para a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

 

 

Abraços

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

Re: HP m1212 nf reinicia ao receber impressão de celular com sistema Android

em ‎03-08-2022 01:27 PM

ola amigo, hj atualizei o firmware dela para a versão mais atual disponivel,

permaneço com o problema

tanto android qnto ios... ela recebe o comando e reinicia, no hp smart da erro *bloqueado.

grato

Professor Notável Professor Notável
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Mensagem 4 de 4

Re: HP m1212 nf reinicia ao receber impressão de celular com sistema Android

em ‎01-09-2022 02:55 PM

@Elbackes , tudo bem?

Você tentou de um segundo telefone android?

Você utilizou o HP Smart para imprimir?

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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