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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
277 Exibições

Re: Impressora HP Advantage 2776 não desliga

Oi! Eu tive o mesmo problema e mesmo pressionando o botão por 5 segundos ela não desliga. Continua piscando. O que mais posso fazer além de desligar pelo cabo? 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Re: Impressora HP Advantage 2776 não desliga

Oi, FranciscoCapelo, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

O botão Power não desliga a impressora?

 

Mas ao ligar o equipamento funciona normalmente ou fica completamente travado?

 

Veja se o reset elétrico ajuda:

 

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos e solte.

Reconecte o cabo de energia e insira os cartuchos.

 

Agora ligue o equipamento, para desligar segure o botão Power por alguns segundos e solte.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação