Re: Impressora HP séries 1320 não é reconhecida por USB no Windows 10

oscarvalinhos · ‎21-02-2022

Ganhei uma impressora modelo antigo Laser jet 1320 novissima com apenas 2380 paginas impressas e faz os testes e imprimi perfeitamente. Instalei ela no meu notebook com Windows 10 na 6.a feira passada e funcionou perfeitamente. O windows reconheceu, imprimi a pagina de teste e imprimi arquivos do word sem problemas. Hoje estou a 4 horas tentando instalar no meu PC o windows reconhece e instala só que vem a mensagem "DRIVER INDISPONIVEL" Já segui todos os procedimentos da HP e do outro usuario que teve o mesmo problema e continuo sem solução.

oscarvalinhos · ‎25-02-2022

Oi Ronaldo, muito obrigado pelo seu tempo e dedicação em poder ajudar a comunidade HP, infelizmente devido a pressa acabei enviando a impressora e o computador para a assistência técnica aqui em Valinhos e a principio eles seguiram a mesma logica só que no final instalaram o drive da própria 1320 (só que PCL 5e). Ficou assim:

hp Laserjet 1320 PCL 5e

De qq forma o problema aqui está resolvido mas tem alguma coisa muito estranha neste procedimentos, pois perdi das 6:30 da manhã as 16:15 (quase 12 horas apanhando de um drive). Valeu a ajuda. abs.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferr · ‎22-02-2022

Olá @oscarvalinhos , bom dia !

Tente instalar de modo alternativo, conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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oscarvalinhos · ‎25-02-2022

Oi Ronaldo, muito obrigado pelo seu tempo e dedicação em poder ajudar a comunidade HP, infelizmente devido a pressa acabei enviando a impressora e o computador para a assistência técnica aqui em Valinhos e a principio eles seguiram a mesma logica só que no final instalaram o drive da própria 1320 (só que PCL 5e). Ficou assim:

hp Laserjet 1320 PCL 5e

De qq forma o problema aqui está resolvido mas tem alguma coisa muito estranha neste procedimentos, pois perdi das 6:30 da manhã as 16:15 (quase 12 horas apanhando de um drive). Valeu a ajuda. abs.