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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Re: Impressora P1102w sem configuração

Estou exatamente com o mesmo problema com a mesma impressora. Depois que mudei meu roteador, ela não quis mais imprimir. Mesmo depois de colocar a ompressora por porta USB, os progamas da HP não conseguiram detectar ela, meso o windows detectando.

 

Desinstalei tudo e tentei reinstalar, mas driver que baixo do site descompacta, mas nao inicia a intalação. Mesmo tirando os drivers do executavel e instalando usando as ferramentas do windows, não imprime, apesar do windows detectar ela, tanto pelo USB quanto pelo wifi (coloquei o mesmo nome de rede e senha que estava nela e ela conecta via wifi)

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
232Exibições
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Re: Impressora P1102w sem configuração

Olá hzozimo!

 

Realize o reset e tente instalar novamente.

 

1. Desligue o produto. 

2. Mantenha pressionado o botão de rede sem fio e o botão Cancelar e ligue o produto. 

3. Mantenha pressionados os botões até que todas as luzes estejam piscando de forma simultânea e, em seguida, solte-os.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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