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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Oi, RGLima,
Geralmente o que fica valendo é a garantia de compra da outra impressora, vamos suporte se você ainda tem 5 meses de garantia, esse período será para a nova impressora.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Abraços.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Oi, RGLima,
Esse processo de garantia é normal para qualquer empresa não só a HP, em qualquer outra que você trocar um produto a garantia válida será sempre da nota fiscal de compra, é o mesmo princípio se a impressora fosse enviada para reparo.
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