cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
260Exibições
Reportar Mensagem

Re: Impressora compatível com rede 5 Ghz

Meu roteador trabalha automaticamente com as redes 2,4Ghz e 5GHz, porém, não consigo me conectar à impressora. A mensagem de erro é no sentido de que a impressora não suporta a rede 5GHz. Mas e a banda 2,4GHz? Por que ela a ignora?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Re: Impressora compatível com rede 5 Ghz

Olá Igor2019!

 

Qual o modelo da impressora?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação