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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Impressora ink tank 416 apitando

Olá,

A minha impressora HP Ink Tank Wireless 416 também está apresentando o mesmo problema do beep (muito chato por sinal).

 

O problema é que o link do firmware abaixo já não funciona mais. Além disso atualizei o firmware pelo software para a ultima versão e fiz o procedimento de desligar da fonte de energia, apertar o power por 15s e ligar de novo. Porém, o problema ainda persiste.

 

Alguma luz?

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Re: Impressora ink tank 416 apitando

Atualizei para a última versão do firmware pelo aplicativo HP e nada.
Fiz o procedimento de reset e troquei a impressora de tomada (tirei de uma extensão e coloquei direto na tomada da parede) e assim parou o beep irritante.
Depois que parou voltei para a tomada da extensão e o beep não voltou mais. Ufa!

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Re: Impressora ink tank 416 apitando

Oi, mmcosta

 

Qual a data de compra da impressora:

 

Você deixou a impressora ligada no mínimo uma hora depois da instalação no computador?

 

Reset a impressora:

 

1.    Desconecte o produto da tomada 
2.    Segure o botão continuar e cópia coloria 
3.    Ligue o produto pressionando os dois botões 
4.    Aguarde 10 segundos e solte os botões

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Re: Impressora ink tank 416 apitando

Atualizei para a última versão do firmware pelo aplicativo HP e nada.
Fiz o procedimento de reset e troquei a impressora de tomada (tirei de uma extensão e coloquei direto na tomada da parede) e assim parou o beep irritante.
Depois que parou voltei para a tomada da extensão e o beep não voltou mais. Ufa!

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Re: Impressora ink tank 416 apitando

Oi, mmcosta, 

 

Que bom que conseguiu resolver o problema e obrigado por compartilhar a sua solução.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Re: Impressora ink tank 416 apitando

Muito obrigada! Recentemente adquiri uma HP Smart Tank 514 e tive o mesmo problema. Após este procedimento, tudo na paz!!! Muito obrigada mesmo!!!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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