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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Impressora não passa de welcome photosmart express

A aconteceu a mesma coisas comigo, ja tentei de varias formas resolver o problema e nada resolve. O único botão que funciona é o Ligar, nada além disso. Preciso resolver isso urgente, alguém me ajuda por favor

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Re: Impressora não passa de welcome photosmart express

Oi, Felipemjk, 

 

Neste caso, você terá que levar o equipamento para um técnico dar uma olhada, pode ser um defeito na placa lógica ou apenas no Painel da impressora, se não tiver nenhuma assistência por perto, entre em contato com uma do link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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