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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Re: Não consigo fazer funcionar impressora HP Deskjet ink advantage 2676

Estou com o mesmo problema só que não em ligar no wi-fi e sim de fazer ela funcionar.
Só troquei a tinta e ela ficou desse jeito, estava tudo bem ontem mais quando troquei a tinta fico assim.

E o painel de informações dela nem liga só fica essas 3 luzes laranjas o posso fazer pra arrumar ela ?WhatsApp Image 2021-05-24 at 20.38.15.jpeg

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Reitor
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Re: Não consigo fazer funcionar impressora HP Deskjet ink advantage 2676

Oi, Yuri_Ryan,

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Quando colocou os cartuchos novos algum erro foi exibido?

 

Com os cartuchos antigos o problema é o mesmo?

 

Veja se os procedimentos abaixo ajudam:

 

Conecte a impressora no computador e execute esse programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Se não funcionar, veja se consegue atualizar o Firmware:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet/Ink Advantage séries 2600/2675/2676

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir veja se voltou ao normal.

 

Por favor, faça também esse reset elétrico:

Retire os cartuchos, cabo USB e cabo de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos.

Reconecte o cabo de energia e ligue o equipamento, veja se liga normalmente sem os cartuchos instalados.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Re: Não consigo fazer funcionar impressora HP Deskjet ink advantage 2676

Obrigado pela resposta deu tudo certo 

Baixei o programa e abri fiz os procedimentos e volto a funcionar numa boa 
Valeu muito obrigado  

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Reitor
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Re: Não consigo fazer funcionar impressora HP Deskjet ink advantage 2676

Oi, Yuri_Ryan, 

 

Que bom que pude ajudar.

 

Por favor, marque sua  postagem como Solução, assim irá ajudar outros usuários com o mesmo problema.

 

Quando precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha uma ótima semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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