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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Re: Resetar impressora

em ‎15-07-2020 08:44 PM

estou com um problema com a impressora . Estava funcionando normalmente inclusive no momento do problema estava imprimindo.

Resetei e acabou erros e continua on line so que nao imprime nada. Chega a aparecer o numero de copias para imprimir e logo volta ao zero.

O que devo fazer?

 

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Reitor
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Re: Resetar impressora

em ‎16-07-2020 11:07 AM

Oi, Ptricia, 

 

Qual o modelo da impressora?

 

Chegou a reinstalar o produto?

 

Fez o reset da impressora?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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