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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
451 Exibições

Re: Scanear no computador com a HP INK TANK WIRELESS 416

Boa noite tenho a impressora instalada HP INK TANK WIRELESS 416 e não consigo usar o scaner o que tenho que fazer?

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Re: Scanear no computador com a HP INK TANK WIRELESS 416

Oi, L51, 

 

Você consegue imprimir e tirar cópias normalmente?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Ao tentar copiar ou digitalizar o scanner acende e se move?

 

Reinstale o driver da impressora com esse driver completo:

 

Solução de software completa para impressora HP Ink Tank Wireless série 410

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação