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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
308 Exibições
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Re: erro de hpqkygrp.exe

Pelo visto lhe abandonaram.... Pior que o problema persiste!!! SIM SUPORTE HP, O TAL ARQUIVO NÃO EXISTE!!!! Qual a solução?????

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,730 1,245 2,792
Mensagem 2 de 2
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Re: erro de hpqkygrp.exe

Olá Franco_Jr.

 

Qual o modelo de seu equipamento e o sistema operacional utilizado?

Chegou a testar a instalação da impressora em outro PC, usando o driver do site HP?

 

Verifique as dicas do link abaixo:

Como corrigir os erros do Hpqkygrp.exe

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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